Heizkostenabrechnung

Wir erstellen rechtssichere Heizkostenabrechnungen für Verwalter, Vermieter und Eigentümergemeinschaften. Von der Funkablesung ohne Wohnungszutritt über die Datenprüfung bis zur fristgerechten Abrechnung begleiten wir Sie digital, transparent und mit festem regionalem Ansprechpartner.

Inhalt

Die Heizkostenabrechnung ist jedes Jahr eine Pflichtaufgabe für Eigentümer und Verwalter. Wir nehmen Ihnen den gesamten Prozess ab, von der Ablesung über das Datenmanagement bis zur fertigen Abrechnung. Dabei arbeiten wir korrekt, preiswert und schnell.

Ihre Vorteile

Rechtssicher

Wir prüfen jede Abrechnung nach aktueller Heizkostenverordnung.

Digital und Transparent

Unser Kundenportal zeigt Ihnen alle Verbrauchs- und Abrechnungsdaten.

Persönlich

Ihr fester regionaler Ansprechpartner beantwortet Fragen schnell.

Verbrauchsabhängig und gesetzeskonform abrechnen

Nach der Heizkostenverordnung müssen Heizkosten in Gebäuden mit Zentralheizung verbrauchsabhängig auf die einzelnen Nutzer umgelegt werden. Wir schaffen dafür Transparenz und erstellen gerechte, nachvollziehbare Abrechnungen. Unsere systeminternen Kontrollmechanismen und die individuelle Prüfung durch unser Fachpersonal sorgen für Fehlerfreiheit, auch bei komplizierten Liegenschaften.

Ablesung ohne Terminchaos

Wir erfassen die Verbrauchsdaten je nach Ausstattung per Funk, manuell oder über einen Datenabruf. Bei der Funkablesung brauchen wir keinen Zutritt zu den Wohnungen. Wir informieren Ihre Nutzer rechtzeitig und prüfen die Werte schon bei der Erfassung automatisch auf Plausibilität.

Datenmanagement im Kundenportal

In unserem Kundenportal tragen Sie alle relevanten Energie- und Mietkosten pro Abrechnungsperiode bequem ein. Wir lassen jeden Datensatz einen strukturierten Plausibilitätscheck durchlaufen, damit Fehler früh auffallen. So behalten Sie Ihre Daten und Dokumente jederzeit im Blick.

Schnell zur fertigen Abrechnung

In der Regel erstellen wir Ihre Heizkostenabrechnung innerhalb von 10 Werktagen, nachdem uns alle abrechnungsrelevanten Daten vorliegen. Sie ist geprüft, verständlich und rechtssicher. Mit unseren verlässlichen Terminen behalten Sie alle Fristen im Griff.

Persönlicher Service vor Ort

Unsere regional ansässigen Mitarbeiter und Ihr fester Ansprechpartner begleiten Sie durch den gesamten Prozess. Das spart Ihnen Zeit und reduziert Rückfragen Ihrer Mieter.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich den Ablesetermin verpasst habe?

Sollten Sie den ersten Termin verpasst haben, erhalten Sie einen kostenlosen Nachablesetermin. Die Anmeldung hierfür erfolgt direkt vor Ort per Einwurfkarte durch den Ableser. Sollten beide Termine nicht wahrgenommen werden, muss ein kostenpflichtiger Individualtermin über die Hausverwaltung / den Hauseigentümer vereinbart werden.

Kann ich einen neuen Termin vereinbaren?

Sofern beide Ablesetermine nicht wahrgenommen wurden, kann die Hausverwaltung / der Eigentümer einen kostenpflichtigen Individualtermin mit uns vereinbaren.

Was kann ich tun, wenn ich zum Ablesetermin nicht zuhause bin?

Wenn der erste Termin nicht wahrgenommen werden kann, kommen wir kostenlos ein zweites Mal zu Ihnen. Der Nachablesetermin wird erst nach der Hauptablesung festgelegt. Die Anmeldung erfolgt direkt vor Ort per Einwurfkarte durch den Ableser. Der Termin findet mindestens eine Woche nach der Hauptablesung (meist 10 bis 14 Tage später) statt. Sollten Sie den ersten Termin nicht wahrnehmen können, warten Sie bitte erst den Nachablesetermin ab. Sollten beide Termine nicht wahrgenommen werden können, muss ein kostenpflichtiger Individualtermin über die Hausverwaltung / den Hauseigentümer vereinbart werden.

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