Trinkwasseranalyse

Wir übernehmen die Trinkwasseranalyse auf Legionellen für Ihre Liegenschaften, von der Probeentnahme durch zertifiziertes Personal über die Laboruntersuchung bis zur Dokumentation. Wir verbinden alles mit der Jahresablesung und halten alle Fristen für Sie ein.

Inhalt

Die Trinkwasserverordnung stellt Eigentümer und Hausverwalter in die Pflicht, die Qualität des Trinkwassers regelmäßig prüfen zu lassen. Wir sind dabei Ihr zuverlässiger Servicepartner. Wir haben die gesamte Kommunikation mit Labor, Kunde und Gesundheitsamt automatisiert und in den jährlichen Ablauf der Heizkostenabrechnung integriert.

Ihre Vorteile

Zertifiziert

Proben entnimmt ausschließlich geschultes, zertifiziertes Fachpersonal.

Kombinierter Service

Wir verbinden Probeentnahme und Jahresablesung, das spart Wege.

Langfristig nachweisbar

Wir dokumentieren und archivieren alle Befunde sicher.

Wer von der Untersuchungspflicht betroffen ist

Die Pflicht gilt für Betreiber von Großanlagen zur Trinkwassererwärmung, aus denen Trinkwasser etwa über Duschen abgegeben wird. Als Großanlage gilt eine zentrale Anlage mit mehr als 400 Litern Speichervolumen oder mehr als 3 Litern Leitungsinhalt zwischen Trinkwassererwärmer und Entnahmestelle. Das betrifft typischerweise vermietete Mehrfamilienhäuser mit zentraler Warmwasserbereitung. Ein- und Zweifamilienhäuser sind nicht betroffen. Bei Mietshäusern prüfen Sie in der Regel alle drei Jahre.

Warum die Prüfung wichtig ist

Legionellen sind Stäbchenbakterien, die sich im Warmwasser vermehren und beim Einatmen feinster Tröpfchen, etwa beim Duschen, schwere Lungenentzündungen auslösen können. Wer seine Pflichten nicht erfüllt, riskiert Bußgelder, Nutzungseinschränkungen der Anlage, Mietminderungen und Schadensersatzforderungen.

Gebäudevorbereitung

Wir sparen Ihnen Verwaltungsaufwand und Wegekosten. Wir stimmen alle Kostenvoranschläge mit den Verantwortlichen ab und begehen und beurteilen Ihre Anlage durch unsere Experten. Wir montieren die Probeentnahmeventile an Ein- und Ausgang der Zirkulationsleitung, sofern passende Absperrventile mit Entlüftung vorhanden sind. Außerdem dokumentieren wir die Probeentnahmestellen und die Entnahmestelle am Ende jedes Steigrohrs.

Beprobungsmanagement

Wir planen die Probeentnahme gemeinsam mit unserer Ableseplanung und sichern die rechtzeitige Terminierung durch systemgestützte Kontrollen. Wir führen die Probeentnahme zusammen mit der Ablesung der Messgeräte durch, sodass Ihre Nutzer nur einen Termin haben. Bei verwehrtem Zutritt vereinbaren wir automatisch Nachtermine oder nutzen alternative Entnahmestellen. Auch große Liegenschaften schaffen wir termingerecht, weil wir die Probeentnahme auf unsere gesamte Mannschaft verteilen.

Probeentnahme und Analyse

Unser zertifiziertes und geschultes Personal entnimmt die Proben mit der nötigen Ausrüstung. Eigens entwickelte Probeentnahmeprotokolle halten Liegenschaft, Entnahmestelle, Probenehmer und alle wichtigen Parameter eindeutig fest. Unser zertifiziertes Vertragslabor untersucht die Proben nach DIN EN ISO/IEC 17025.

Dokumente und Information

Wir archivieren die Untersuchungsbefunde jährlich und richten Ihren Nutzern einen Online-Zugang mit Zugriff rund um die Uhr ein. Auf Wunsch senden wir die Befunde direkt an Eigentümer oder Hausverwalter und übermitteln sie fristgerecht an das zuständige Gesundheitsamt. Wir drucken die Ergebnisse für jeden Nutzer auf Wunsch zusammen mit der Heizkostenabrechnung aus, damit Sie Ihre Mieter über den Zustand des Trinkwassers informieren und dabei Druckkosten sparen.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich den Ablesetermin verpasst habe?

Sollten Sie den ersten Termin verpasst haben, erhalten Sie einen kostenlosen Nachablesetermin. Die Anmeldung hierfür erfolgt direkt vor Ort per Einwurfkarte durch den Ableser. Sollten beide Termine nicht wahrgenommen werden, muss ein kostenpflichtiger Individualtermin über die Hausverwaltung / den Hauseigentümer vereinbart werden.

Was kann ich tun, wenn ich zum Ablesetermin nicht zuhause bin?

Wenn der erste Termin nicht wahrgenommen werden kann, kommen wir kostenlos ein zweites Mal zu Ihnen. Der Nachablesetermin wird erst nach der Hauptablesung festgelegt. Die Anmeldung erfolgt direkt vor Ort per Einwurfkarte durch den Ableser. Der Termin findet mindestens eine Woche nach der Hauptablesung (meist 10 bis 14 Tage später) statt. Sollten Sie den ersten Termin nicht wahrnehmen können, warten Sie bitte erst den Nachablesetermin ab. Sollten beide Termine nicht wahrgenommen werden können, muss ein kostenpflichtiger Individualtermin über die Hausverwaltung / den Hauseigentümer vereinbart werden.

Kann ich einen neuen Termin vereinbaren?

Sofern beide Ablesetermine nicht wahrgenommen wurden, kann die Hausverwaltung / der Eigentümer einen kostenpflichtigen Individualtermin mit uns vereinbaren.

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